A Fundação de Proteção e
Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP) e o Tribunal de Justiça (TJSP) do
Estado de São Paulo vão lançar no mês de agosto um programa para auxiliar
pessoas que estão superendividadas – com dívidas que comprometem mais de 50% da
renda. O Programa de Apoio ao Superendividados prevê orientação financeira e
também psíquica aos interessados.
“A gente vai atender a essas
pessoas que têm renda que não dá para pagar as dívidas, e também a manutenção
da família com o mínimo existencial", disse Vera Lucia Remedi, assessora
executiva do Procon.
O programa terá, além do
auxílio de especialistas em economia, a participação de psicólogos do Hospital
das Clínicas que trabalham com problemas relacionados à compulsão por compras.
“Não adianta a pessoa saber fazer cálculo, também tem de saber a razão por agir
assim, e como a sua mente trabalha. Muitas vezes a pessoa lida com a emoção, e
acaba caindo justamente nas armadilhas do mercado que usam a emoção”, destacou.
Em 2011, em um projeto piloto,
que atendeu cerca de 300 pessoas, o Procon identificou que um terço dos
superendividados tinha algum tipo de alteração psíquica. Desses, 70% tinham
compulsão por compras. “Acaba sendo também um problema de saúde pública. A
pessoa se deprime porque se superendivida. Ou por estar deprimida ou ter algum
tipo de compulsão se superendividou. É necessário alertar e dizer que o
problema existe, porque, muitas vezes, é a compulsão por compras que tem que
ser tratada”, declarou a assessora executiva do Procon.
O Procon irá fazer uma triagem
entre os que se cadastraram para detectar quem, de fato, está em situação de
superendividamento. “Vamos fazer uma triagem para identificar a condição
econômica da pessoa, quantas dívidas tem, o comprometimento de sua renda a fim
de que seja selecionada para o projeto”, disse.
As pessoas que não forem
enquadradas na condição de superendividadas, mas apresentam uma situação de
endividamento, poderão renegociar seus débitos. “O que a gente vai fazer é
alertar para que a pessoa tenha controle com relação a contratações de crédito.
Muitas vezes, a falta de um planejamento adequado faz a pessoa perder o
controle da dívida. Um endividado para se tornar um superendividado, com os
juros que tem no Brasil, é muito rápido, é uma questão de três a quatro meses”,
ressaltou a assessora do Procon.
O atendimento aos
superendividados será na Rua Barra Funda, 930, segundo andar, na zona oeste da
capital paulista. Dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone 151, de segunda
a sexta-feira, das 7h às 19h.
Com informações da
Agência Brasil para o site Redecol Brasil
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